Die Herstellerdatenbank soll am
- Mittwoch, den 20.11.24 von 22:00 bis Donnerstag, den 21.11.24 um 1:00 Uhr gewartet werden.
Eine Verschiebung in die späteren Nachtstunden sei nicht möglich.
Der securPharm Apothekenserver wird in diesem Zeitraum alle Anfragen an das securPharm-System mit der Rückmeldung SP-901 (System not available) beantworten.
Sobald die NGDA vom Betreiber des Herstellerdatenbanksystems "grünes Licht" erhält, dass das System wieder zur Verfügung steht, wird die NGDA den Schutzmechanismus SP-901 bereits vor Ende des angekündigten Zeitfensters abschalten und das normale Systemverhalten wieder aktivieren. Wie gewohnt, kann der aktuelle Status des Systems unter https://securpharm-status.de/ abgerufen werden.
Je nach genutztem Softwareprodukt können Anfragen an das securPharm-System gepuffert werden. Das bedeutet, dass die Anfragen regelmäßig gesendet werden und eine positive Rückmeldung zurückgegeben wird, sobald das System wieder verfügbar ist. Bei Fragen zu dieser Funktionalität sind die Softwarehäuser zu kontaktieren.
Sollte diese Funktion nicht zur Verfügung stehen, müssen die Packungsdaten (mindestens PC und SN) der in dieser Zeit abgegebenen Packungen notiert oder abfotografiert werden. Sobald das System wieder verfügbar ist, können diese Packungen dann manuell ausgebucht werden, zum Beispiel über die Notfalloberfläche des Apothekenservers (https://securPharm-gui.ngda.de).
Obenstehende Information ist den häufig gestellten Fragen und Antworten, unseren FAQs, entnommen. Bei akuten Fragestellungen bietet sich die Suchfunktion innerhalb des Dokumentes an. Die FAQ werden regelmäßig aktualisiert. Es werden neue Fragen ergänzt und die Antworten werden angepasst. Bitte prüfen Sie deshalb von Zeit zu Zeit, ob eine neuere Version des Dokumentes zur Verfügung steht. Wenn etwas in der Dokumentation nicht verständlich ist, Aspekte fehlen sollten oder Sie Ideen einbringen möchten, geben Sie uns gerne über [email protected] Bescheid.